家住开福区的田嗲嗲

最近收到一份陌生快递信件

打开一看

里面是某网课机构的退费公告

写着因“未能达成协议”

将为学员清退全部学费

“这钱还能退回来？”

田嗲嗲又惊又喜

他清楚记得

今年6月确实在这家机构交过学费

而且公告上不仅有公司详细信息

还盖有该教育培训机构的公章

田嗲嗲信以为真

按照公告指引扫码咨询后

一位“客服”很快在线上与田嗲嗲对话

登记了他的个人信息

并发来网址让他下载注册APP

田嗲嗲按照“客服”指引进行手机操作

满心期待能收到退费

可“客服”突然改口

“课程费没法直接退，得先买基金充值”

“用增值的方式返还学费，充值越多退得越多”

......

田嗲嗲没多想

先试了几笔小额充值

没想到很快就拿到了本金和返利

这下他彻底放下戒备

紧接着又充值5000元

却被“客服”告知操作失误

导致账户冻结、提现失败

需要再次充值才能解冻、提现

看着冻结的账户

田嗲嗲慌了神

“客服”趁机提出“解决方案”

“你线上买黄金寄过来”

“我们收货后给你翻倍充到账户里”

“这样就能提现了”

......

急于拿回钱的田嗲嗲没了主张

完全按照“客服”指令操作

网购了5万元黄金寄往对方指定地址

第二天家人发现田嗲嗲账户异常

赶紧报警

东风路派出所民辅警

了解情况后迅速行动

核查发现黄金包裹仍在运输途中

他们立刻联系商家和快递公司

反复沟通要求快递公司

终止物流并退货

最终

成功在运输途中截下包裹

为田嗲嗲保住了5万元养老钱

案件正在进一步办理中

1.收到任何机构的退费通知，务必先通过机构官网或官方客服等渠道核实、办理，切勿轻信陌生快递、短信、链接里的 “客服”。

2.正规退费流程都是通过原路返还的形式退回到支付账户，不需要下载第三方APP，更不用做“买基金”“刷流水”“做任务”等额外操作。

3.凡是要你先交钱的“退费方案”都是诈骗！