5月15日，唐女士向荷塘公安反诈中心报案

称其在家中接到一个

自称是抖音客服的电话

其告知唐女士在观看直播时

开通了抖音直播会员

如果不取消，每月将会自动扣费

“客服”称可以帮助唐女士取消会员

但手续比较复杂

唐女士见对方称肯帮忙

于是按照对方的要求

下载了名叫“速议宝”APP

进入APP内会议室

开启了屏幕共享功能

通过屏幕共享

对方获取了唐女士的银行卡账号、

密码及验证码等信息

将唐女士手机银行和支付宝余额里近80万元

全部转走

目前，案件正在进一步侦办中

识别官方渠道：

接到任何自称是抖音客服的电话时，应保持警惕。抖音官方不会通过电话或短信要求您提供个人信息或进行资金操作。

查找官方注销方法：

打开抖音应用，进入“设置”菜单。

在“设置”中找到“支付设置”选项。

查找“自动付款”选项，查询自己开通了哪些服务。

警惕诈骗行为：

不要添加任何陌生人提供的联系方式或账号；

避免下载任何陌生的视频会议软件或进行屏幕共享；

不要提供任何个人银行信息或进行资金操作。

拒绝屏幕共享：

绝不与陌生人开启屏幕共享、远程操控，谨防信息泄露和非本人操作。

官方支持渠道：

如有疑问或需要进一步帮助，建议直接在抖音应用内设置里面查找“客服”，与官方客服直接沟通。

请记住

任何要求您私下操作

或提供敏感信息的请求

都可能是诈骗行为

在处理此类情况

务必通过抖音的官方渠道进行核实